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| 事業運営のコツ |
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事業運営は多岐にわたるため、何となくやっている、という方が多いのですが、そんないい加減な仕事を続けていたら、いつか破綻してしまいます。
経営資源が乏しいからこそ、事業運営の基本となる考え方はマスターしておかねばなりません。
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◆まずは商品（サービス）の魅力
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●何を提供して利益を得るのか。それこそが事業の出発点だ。
●魅力のない商品は誰もいらない。
品質が同じなら、価格やサービスなど他の魅力で
売れるか否かが決定する。
●今までにない商品だから売れるわけではない。
今までにない商品の多くは、需要のない商品なのだ。
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◆柱がないと吹き飛んでしまう |
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●小さい会社が特徴を出すには、特定の柱が大切。
これだけは誰にも負けないという商品、サービスを持つこと。
●まずは１本の柱を決める。
決めたらその柱を地域で一番の状態に高めること。
それから、その柱中心に次を展開するのが成功する道だ。
●柱がなければ、競合には勝てない。
とりわけ、資本力の大きい相手には勝ち目はない。
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◆経営資源はヒト、モノ、カネ、情報と時間 |
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●経営資源は、ヒト、モノ、カネ、情報といわれるが、
時間も大切な経営資源だ。
●ヒト、モノ、カネは資本力に比例する。
しかし、情報と時間は資本力には関係しない。
自分のやる気がどれだけ強いかで決まってくる。
●この経営資源を最適の状態に高め運営することが経営だ。
とりわけ、情報と時間の活用がカギとなる。
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◆経理がわからないと事業はできない |
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●経理や税務の専門知識は、特殊な場合にしか必要としない。
そこまで理解しようとするからわからなくなる。
●事業の結果が経営数字であるのだから、
経理感覚がなければ、フィードバックができない。
目の前の現金だけしかわからないのでは、非常に心許ない。
●経理では取り扱わない経営数字にも大切な要素がある。
経理を税務申告と考えず、事業成果を集計する手法と考え、
必要な項目をわかりやすい方法で集計し分析するのがよい。
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◆自分以上の部下はいない |
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●部下が働かないと嘆くのは自分だけではない。
誰もが思うものだ。
●しかし、よくよく考えてみれば、
自分より事業のことを考えている部下がいるはずがない。
●部下が自分より劣るのは当然のことだし、
自分以上になれないのも当然のことだから、
部下のレベルを嘆く前に自分のレベルを上げたほうがよい。
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◆営業こそが最重要課題 |
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●事業のスタートは、受注だ。
どんなに良い商品でも、売れなければどうしようもない。
●事業者がすべきことは、営業活動だ。
机に向かって経営数値を分析するのは夜中でもできる。
昼間は、営業活動が基本だ。
●営業の強い会社で倒産する会社はない。
自社の魅力、商品の魅力をわかっていれば営業は怖くない。
わかっているようでわかっていないから、怖いのだ。
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◆変化を怖れていては退化するのみ |
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●世の中は絶えず変化している。
環境が変化しているのに、自分が変化できなければ、
時代に取り残されるのは当然のこと。
●変化を怖れる理由は、自分が楽をしたいから。
変わらないことは今は楽だが、後で後悔することになる。
●お客さまの望みを知り、自分の商売の仕方を変え、
お客さまを上得意さまに変える、これこそが繁栄の王道だ。
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◆今と将来のバランスを見て動く |
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●目先のことを追いかけているだけでは、大きな流れを見失う。
大きな流れしか見なければ、目先の変化に対応できない。
●今すべきことと将来に向けた行動はクルマの両輪だ。
どちらが欠けても、成長は阻害される。
●絶えず全体を意識し経営資源の配分を変化させること。
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◆繁忙期こそ売上拡大の機会 |
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●ヒマなときをどうしようか、と考える事業者がとても多い。
しかし、何らかの理由があるからヒマなのだ。
●ヒマなときとは需要が小さいときだ。
需要の小さいときにお金を費やしても、効果は期待できない。
●反対に、忙しいときは需要の多いときだ。
この時期に、もっと売上を増やす努力をした方が効果は高い。
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◆経営コンサルタントを活用するコツ |
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●経営コンサルタントは著名だからよいというものではない。
金額が高ければよいというものでもない。
●小さい会社の場合には、何かに特化した専門家よりも、
さまざまな課題を一緒に解決できる専門家が適している。
●上手く活用する秘訣は自分との相性だ。
相性の悪いコンサルタントだけは、止めたほうがいい。
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